怪罗孚汽车公司的高层茫然，因为现在的很多汽车销售采用的是经销商模式，一个经销商手中有好几家车企的汽车，而没有单独只销售一家汽车品牌的门店。

李志文把众人的茫然看在眼里，然后得意的说道:“汽车4s店，我这里给它的定义是汽车销售服务4s店，是集整车销售（ale）、零配件（areart）、售后服务（ervice）、信息反馈（urvey）四位一体的汽车销售企业。”

“目前的汽车销售店只做汽车整车销售，而不进行售后服务，这时不应该的，我们不仅要做到汽车出售之前和我们有关系，汽车出售之后该做的服务也不能少，这样我们才能建立口碑，做到极致。”

前世的汽车4s店是在1998年之后才提出的，而在这个时段被李志文提出来，李志文可能会被后世称为“汽车4s店之父”吧。

“老板，你的想法太好了!”

“我以前一直觉得光做售前不好，售后服务也得搞起来，我的想法和老板的不谋而合。”

“老板太厉害了，我好崇拜你!”

众人七嘴八舌的夸奖起来，甚至有些女员工都说出“崇拜李志文”的话了。

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