“老夫有一事不明，刚才那小丫头来买了什么东西。可否告知？”

肖掌柜看着他。迟迟没有收回目光。这老者看着和蔼可亲的样子，可是他问出来的话怎么就这么失礼呢？

“老人家不要随便打听。那是客人的隐私，我们是不会说的。”

肖掌柜的语气转为平平淡淡，再没有刚才的那一丝热情。

黄药师赶紧替自己打圆场。“哎呀，我都老糊涂了。这确实不该打听，我只是看肖掌柜还专程把她送到马车上，有些好奇，所以才这么问。”

肖掌柜声音依然是冷冷清清的。“之前曾经有枭小之徒在我们医馆里面抢劫顾客刚买到手的药品。因为那一次的教训。后来我们医馆里面只要是预定的药物，我们都会保证药物能够安全的送出医馆大门。刚才我是看她一个小丫头，弱不禁风的样子，所以就给她送到马车上。”

黄药师听了，心头更是对济生堂医馆多了一丝敬意。想到自家的黄氏医馆，哪里有这么好的服务态度？

难怪被人家给比下去了。人家不光是医术好，药品好，人家的待客服务态度也更好。

想到这里，黄药师决定去一趟黄氏医馆。最好是能够整顿一下黄氏医馆里面的待客之道。

黄氏医馆也是有很多家的，几乎是每个城镇都有。之前黄药师已经到这一片的黄氏医馆去逛过了，没有进去打扰，只在外面看了一下。初步了解，生意还不错。

离开济生堂医馆。转过两条街就到了黄氏医馆。黄氏医馆位于正南街上中段，这里来往行人多。医馆里面的病人也较多。

医馆里面有三个大夫，此时都在忙着给病人看诊。柜台那里，掌柜正在忙碌地拨着算盘珠子给每一个药方算账。药柜那里有两个药童，正在忙忙碌碌的抓药。

看着忙碌抓药的药童，黄药师的眉头皱了又皱。那些药童抓药虽快但实在太草率了。很多药都是用手随意抓。拿着小秤也不称量一下，即使偶尔秤一下，也是那秤砣都没有把稳就倒出来了。这样抓出来的药，哪里附和医生开出来药方的规格数量。

黄药师走上前去，看着那药童。“你这样抓药虽然是快，可是根本不对数呀。刚才你抓那甘草，就是那么一大把，甘草能用到那么多吗？据我所知，甘草最多能够用到一钱半。可是你刚才抓了一把，两钱都不止。

甘草用多了会上火。你确定你这副药的药效还能能够对症？”

黄药师说话的声音并没有压低。他这话一说出来，立刻就有好几个病人就反映了过来，纷纷就嚷了起来，“对哦，难怪我吃了那么多副药都没有见效。”

“有时候还有其他的毛病冒出来。原来是药童乱抓药阿！”

“是不是药方里面便宜的药，你就多抓点，贵的药，你就少抓些，然后我们吃了药就总是不见效果。”

……

病人们七嘴八舌地开始讨伐那药童。那掌柜的见势不对，立刻走到这边来，大声地吼道，“嚷嚷什么勒？嚷嚷什么勒？他们都是抓的很熟练的了，所以不用称也知道是多少。我们都是开医馆的，都是对你们的生命负责的，怎么会乱来？放心吧，他们是很熟练的，不会抓错。”

然后转头又对黄药师说道，“你，你个死老头，滚远点，别在这里危言耸听。你要再不走，我就报官了。把你抓进大牢里去。”

黄药师作为这家店的东家，居然被一个掌柜的这么呵斥。气得心肝肺都疼。

“报官吗？呵呵！那就报官吧，我倒要看看哪一个衙门能够是你们想怎样就怎样的。”

其实这是自家的医馆，他根本不应该这样做，反而应该维护起来。

可是想到人家济生堂医馆那待客之道，与之相较，他就觉得这黄氏医馆简直烂得透底了。
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