芝加哥，曾经的世界第一高楼，现在的北美第一高楼，曾经世界上最大的私人零售企业，西尔斯.罗巴克的总部大楼，西尔斯大厦1o3层的观光平台上。整个人就像凌空一样，站在全玻璃制成的观景台里，即使是已经克服了恐高症，冯一平现在还是感觉有些晕眩。拉着他的手的黄静萍，同样有些紧张，全副心思都放在远处的美景上，只偶尔看一眼脚下的玻璃地面。脚下的这些玻璃，离地面可是有四百多米，只要不是那些神经特别大条的，任谁走在上面，都会有些不踏实。迈克和洪浩然，站在大厅中间，好像正认真的讨论着什么非常重要的事，对冯一平他们的邀请，理都不理。感觉最好的是金翎，一直在旁边闲庭信步，“在这样的天气里，应该能看到周围的四个州，”你既然那么轻松，就别双手抱胸啊，做这个动作，不就意味着你其实也是有点紧张的吗？西尔斯公司派来接待他们的弗林先生，一直保持着商场服务员标准的那种笑，也以商场服务员标准的站姿，站在一旁。冯一平终于显摆完了自己大无畏的勇气，牵着黄静萍走回来，“麻烦你久等，”“这是我的职责，”弗林笑着说，“我刚收到通知，托马斯副总裁已经回到公司，正在等候几位，”“抱歉，那我们这就下去，”好像当你到了一定程度以后，工作和生活，真的很难分得开。冯一平他们此行，当然不只是为了观光而已，他们主要是来西尔斯拜访和学习。零售业不是个好混的地方，曾经稳坐美国零售业头把交椅十几年的凯马特公司，现在已经走到了破产的边缘。这对他们而言，也是一个很好的警示。而同样是百年老店，虽然同样比不上后来居上的小字辈沃尔玛，但西尔斯公司。现在却依然挺健壮，既然来了芝加哥，就得从他们身上吸收点养份。托马斯副总裁，是一个留着地中海式发型的矮个中年男人，一看就是那种很有条理。很冷静，泰山崩于前也不变色的那种人，很有一种荣辱不惊，闲看庭前花落花开的气度。这和他们企业百年老店的气质很符合。只有像有佳这样的初生牛犊，才会奋力犁地，时不时还把牛角对着别人。“几位请坐，”托马斯先生礼貌中带着一些疏远。从一般的角度看，作为一家年销售4oo多亿美元，去年财富全球5oo强企业里，排名第59位的公司副总裁来说。此时能抽空见见冯一平他们这一行人，已经算是给面子。至于他此时的态度，冯一平也能理解，不考虑盈利率的话，他们两家公司现在比，就像巨人和婴儿，完全不在一个档次上。不过，嘿嘿，莫欺少年穷！当年西尔斯压根不放在眼里的沃尔玛，现在早就把他甩出了几十条街。而沃尔玛到了移动互联网时代。日子也不好过，而哥们现在坚持的这条路，才代表了先进的生产力和生产方向，将来的逆袭。那是肯定的。“冯先生的大作，我们认真拜读过，很受启发，”“那是我的荣幸，”冯一平说。“昨天的发言也很不错，”托马斯指着会议桌上的芝加哥本地报纸说。“可惜我昨天不在现场，”是的，西尔斯这样遍地开店的大公司，也要用地图来分析选址，所以他们也是navteq的客户。“谢谢，其实我更钦佩贵公司这样，成立了上百年，却依然保持这高速增长的企业，”不管国内还是国外，寒暄嘛，好像都是互相吹捧。能得到畅销商业书籍作者的当面夸奖，托马斯脸上也挺有光彩，“最重要的，就是因应形式，及时果断的调整企业的经营策略，这一点上，不得不说，你蓝海战略的提出，是给我们打开了一扇门，”虽然有些自矜身份，不过，事先已经约定好的事项，他还是很好的做到了，用标准的幻灯片，介绍了西尔斯公司的发展史，也简要介绍了他们采取了哪些措施，才能屹立百年不倒。金翎边听，边看着冯一平，“怎么你的一些想法和做法，跟他们的完全一样？”可不是吗，比如，西尔斯的三大管理准则，第一，通过大宗、现款以保证低买低卖，但是要保证质量。付现款保证能拿到较低的售价，有佳
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