其他的有关人员也很快到位，会议室一下子就拥挤了起来，只留中间的三四个位置。

木生和李总管没多久也来了，但是却没有设计工程师到会，好多人都愕然了。

木生解释说：“开发部说这个机子比较简单，让我们把问题点写出来，提供几台机子给他们工程师就可以了。解决问题的事情让他们跟进就可以了。”

张苏师傅却说：“机子是简单，但是处理起来就不一定简单吧。所以说，无论是简单或复杂，最好开发工程师都参与进来，要不到时他们又要跑来问这问那的。”

木生不以为然的说：“不会的！这个机子不难！他们都说不必要派设计师来，来了也是白来一趟，他们现在有好多款机子在新开发中，都在赶进度。”

谁知谈主管把手举起来，说：“木经理，不是这样的！按今天试产来看，这个机子要比以前要麻烦很多了。装配就很难装。工人装时都得不到好的方法去安装，甚至让拉长去装，也很难顺利装入。”

胜梅也站起来说：“现在我们品质这里也发现按钮有手感不良问题，其它问题就很少了。”

木生问：“那生产工程师有分析过是什么问题吗？”

高浩说：“大家看看黑板上面的前面三大问题。第一个，mode手感不良；第二个，oer钮手感不良；第三个，音量加和减手感不良。大家再看看，这三个问题点的不良率，第一个和第二个都接近35%，第三个是20%。好，大家再看看这三个问题的按钮的分布情况。第一个的按钮在右边，第二个问题的按钮在左边，第三个问题在中间。从三个问题点的综合情况来看，它基本没有偏向性，而是不确定性居多。这三个问题点，其实在较机位就有测试到，也有当坏机拿出来给修理维修。但是为什么会到了品质qc的手里还有坏机呢？那估计主要是设计缺陷有不确定性。”

木生发怒说：“别在我这里说什么估计呀，大概呀，或者呀，是就是，不是就不是。不可能的，就不要说；不准确的也不要说，说估计好象要推卸责任。”

高浩拉了一下衣服说：“嗯，我说估计，因为我不是设计者，我不敢否定人家的设计成果，我只是判断是这么回事，我也还没有那么高的能力确定就是这么回事，所以我就只能说估计。我说估计，只是让大家做参考，我觉得这样说才不会得罪人家，如果我说了肯定是的话，那人家会认为我自以为是.自作聪明。我说估计，并没有推卸责任的意思，如果有推卸责任的意思，那我也不会分析一大堆的理由给大家听了。”

李总管骂：“高浩，你是不是说得太多了，木经理说不能说估计这话，是要有清晰的原因，不可以有模棱两可的说辞，你却反驳了一大堆的话。没象你这样说和上司说话的。”

高浩也不发怒，说：“刚才是木经理让我分析原因，我只是按我的想法分析说出来而己，我不清楚估计呀.大概呀.可能呀.或者呀是不能说的，因为我读书时，我的语文老师可是经常让我们用这些词造句。他们也没有说过，以后万万不能说这些词。”

张苏师傅“咳咳”两声，说：“说估计是可以理解的，并没有不妥！现在是开会讨论，他把问题的原因说出来做参考，是让大家来推敲他的原因分析。高浩，我说得对吧？”

高浩想也不想，说：“对的，我说的就是这个意思。”

木经理有些尴尬，却不说话。

李总管斜眼望着张师傅说：“张师傅，你们搞技术的，总喜欢玩文字游戏吗？就喜欢把大概呀.或者呀.估计呀.可能呀挂在嘴边吗？从来就不能说肯定或者一定吗？”

张师傅轻笑了一声说：“对呀对呀，我们搞技术的，通常来说，我们是实事求是，是就是，不是就不是。如果分析有确定的原因，那
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